Отвечает клиентам в Telegram, WhatsApp и на сайте, консультирует по товарам, обрабатывает заявки, мониторит сервисы и шлёт уведомления. Подключаю к каталогу, сайту и 1С — чтобы AI работал на реальных данных.
Обсудить ассистента →Обычный бот работает по жёсткому сценарию и кнопкам. AI-ассистент понимает свободный вопрос клиента, отвечает по сути и помогает выбрать товар или решить задачу. Его ограничивают вашими данными и правилами, чтобы он не уходил в сторону.
В Telegram и WhatsApp, на сайте (чат или консультант в карточке товара), на площадках вроде Avito. Один ассистент можно подключить в нескольких каналах.
Риск есть у любой нейросети, поэтому ассистента ограничивают: он отвечает по вашим материалам, каталогу и правилам, а в спорных случаях передаёт диалог человеку. Так выдумок становится минимум.
Да. Ассистент может тянуть наличие и цены из каталога или 1С, отвечать по реальным данным и передавать заявку в нужную систему. Я делаю и сайты, и связки с 1С, поэтому AI не остаётся отдельным островом.
Зависит от задачи: простой AI-консультант на сайте — быстрее, ассистент с интеграциями (каталог, 1С, несколько каналов) — дольше. Точные сроки и стоимость назову после вводных.
Опишите, где и о чём он должен отвечать — предложу решение, каналы и сроки. Напрямую, без агентств.
Обсудить задачу →