Услуга · Telegram

Telegram-бот и mini app для бизнеса

Магазин с каталогом и корзиной прямо в Telegram, приём заказов и заявок, поддержка, уведомления, связка с сайтом и 1С, AI-консультант. Собираю под задачу — без агентств.

Обсудить бота →
Что решает

Зачем бизнесу бот в Telegram

Магазин в TelegramКаталог, категории, корзина — клиент выбирает и оформляет заказ, не выходя из мессенджера.
Приём заказов и заявокЗаявка падает вам сразу — в чат, на сайт или в 1С, ничего не теряется.
ПоддержкаБот принимает вопросы и переадресует владельцу, можно скрыть личный контакт (анонимная переадресация).
УведомленияНовый заказ, статус, напоминание — приходит автоматически вам или клиенту.
AI-консультантОтвечает покупателю и помогает выбрать товар по параметрам, снимает рутину с продавца.
Связка с сайтом и 1СБот не отдельный остров: заказы уходят в 1С, каталог и остатки тянутся из учёта.
Пример

Реальный бот

GlowDecor — Telegram-магазин (mini app)

Магазин декора и свечей внутри Telegram: каталог, категории, корзина и поддержка с анонимной переадресацией — клиент пишет боту, сообщение уходит владельцу, личный контакт скрыт.

Открыть бота — t.me/DecorApp_bot ↗
Что входит

Что вы получаете

Как работаем

Процесс

ВводныеРассказываете задачу: что должен делать бот и для кого.
СценарийСогласуем, как устроен бот: экраны, каталог, куда уходят заказы.
СборкаСобираю и показываю по ходу, вношу правки.
ЗапускПодключаем и запускаем, остаюсь на связи.
Частые вопросы

Про Telegram-ботов

Чем mini app отличается от обычного бота?

Обычный бот общается сообщениями и кнопками. Mini app — полноценный интерфейс (витрина, каталог, корзина) прямо внутри Telegram, как мини-сайт. Для магазина удобнее mini app, для уведомлений и поддержки хватает бота. Часто их совмещают.

Можно ли принимать оплату в боте?

Да, оплату можно подключить (Telegram Payments, ЮKassa и др.). Но не всегда нужно: иногда заказ просто уходит владельцу, а оплата идёт привычным способом. Решаем под задачу.

Можно ли связать бота с сайтом или 1С?

Да. Бот может принимать заказы и передавать их в 1С или на сайт, тянуть каталог и остатки, отправлять уведомления. Я делаю и сайты, и связки с 1С, поэтому бот не остаётся отдельным островом.

Что такое бот с AI?

Это бот со встроенным AI-ассистентом: он отвечает на вопросы покупателя, помогает выбрать товар по параметрам, ведёт первичную переписку. Снимает часть нагрузки с продавца.

Сколько времени занимает разработка?

Простой бот приёма заявок — несколько дней. Магазин-mini app с каталогом и корзиной — обычно 1–2 недели в зависимости от объёма каталога и интеграций. Точный срок назову после вводных.

Нужен Telegram-бот?

Опишите задачу — предложу сценарий и сроки. Напрямую, без агентств и лишних согласований.

Обсудить задачу →