Перейти к содержимому
Есть задача? Обсудим вашу задачу
Обсудить задачу Telegram
Беру 1–2 проекта в месяц · отвечаю в течение дня

Сайт, AI и 1С
в одной системе.

Связываю сайт, AI-ассистента и 1С для работы с заявками и заказами. Сначала разбираюсь, какие данные нужно передавать и где потребуется человек.

Доработка сайтов• Лендинги под запуск• AI-ассистенты• AI для ответов клиентам• 1С:Розница / УТ• Интеграции 1С• Сайт + AI + 1С•

Работы и демо.

Здесь клиентские проекты и мои демо. Ссылки ведут на проекты, а остальные показываю подробно в кейсах.

Путь заявки

Так может пройти заявка, если связать сайт, AI и 1С. Набор шагов зависит от задачи.

  1. 01Заявка с сайта

    Вы получаете контакт и ответы из формы.

  2. 02AI уточняет детали

    AI отвечает на частые вопросы и уточняет детали обращения. Передача человеку настраивается отдельно.

  3. 03Передача заявки в 1С или CRM

    Если это нужно, согласованные данные передаются в 1С, CRM или таблицу. Состав и момент передачи определяем по задаче.

Сайты
Velura Home — клиентский интернет-магазин штор и тюля
Интернет-магазин текстиля Клиентский сайт

Velura Home — шторы и тюль

Интернет-магазин штор и тюля: каталог, карточки тканей, избранное, корзина, заказы и запрос образцов. Владелец управляет товарами через админку.

Разбор кейса → Открыть сайт ↗ каталог · образцы · корзина · заказы
AI и автоматизация
GlowDecor — каталог магазина декора и свечей в Telegram, мобильная версия
GlowDecor — корзина, мобильная версия GlowDecor — каталог, десктоп GlowDecor — корзина, десктоп
Клиентский проект · Telegram Mini App Работает в Telegram

GlowDecor — декор и свечи

Каталог, корзина и сообщение продавцу доступны прямо в Telegram.

Демо в Telegram

От выбора товара до сообщения продавцу

В Mini App можно выбрать товар, собрать пример корзины и написать продавцу, не выходя из Telegram. Товары и суммы ниже приведены как пример.

Открыть магазин ↗
GlowDecor пример
Свеча Citrus1 900 ₽
Доставкауточнить
Новое сообщение

Хочу свечу Citrus. Подскажите, есть ли в наличии?

Пример сообщения продавцу через бота.
Telegram-ассистент «Дежурный по сайтам» — статус проектов и время ответа
«Дежурный по сайтам» — список команд агента, мобильная версия «Дежурный по сайтам» — суточная сводка, мобильная версия
Мониторинг сайтов и сервера Работает на моём сервере

Дежурный по сайтам

Telegram-ассистент следит за моими сайтами и сервером: проверяет доступность, нагрузку и SSL, присылает сводки и сообщает о сбоях. В чате можно узнать статус и перезапустить сервис.

сайты и сервер под наблюдением · сводки в Telegram · перезапуск сервиса

Нужно отвечать клиентам быстрее?

Обсудим AI-ассистента
1С
Запрос покупателя и объяснение подбора беговой дорожки в AI-консультанте Dag Sport
01 · Запрос и объяснение
Подобранные модели беговых дорожек с характеристиками в AI-консультанте Dag Sport
02 · Подходящие модели
Интеграция сайта с 1С УТ Запущено у клиента

Dag Sport — 1С и AI-консультант

Связал существующий интернет-магазин с 1С:УТ и настроил AI-консультанта, который подбирает товары среди 169 беговых дорожек.

До / после

Что уже работало и что я добавил.

Потяните линию: слева — готовый магазин, справа — интеграция с 1С:УТ и AI-консультант.

До моей работы Сайт уже был

Интернет-магазин на 1С-Битрикс уже работал.

Реализовано Интеграция и AI

Я связал магазин с 1С:УТ и настроил AI-консультанта по каталогу из 169 моделей.

Начните с одной задачи.
Остальное можно подключить позже.

01
САЙТЫ И МАГАЗИНЫ

Сайты и интернет-магазины.

  • Делаю лендинги, многостраничные сайты и интернет-магазины.
  • Если сайт уже есть, дорабатываю структуру и тексты, формы заявки и загрузку страниц.
Обсудить сайт
02
AI-АССИСТЕНТЫ

AI-ассистент для вопросов
клиентов.

  • Ассистент отвечает на частые вопросы и уточняет детали обращения.
  • При необходимости отдельно настраиваю передачу диалога человеку.
Обсудить AI
03
1С-АВТОМАТИЗАЦИЯ

1С и интеграция
с сайтом.

  • Настраиваю 1С:Розницу и УТ: документы, отчёты и повторяющиеся операции.
  • Согласуем, какие данные передавать между сайтом и 1С. Затем настраиваю и проверяю обмен.
Обсудить 1С

Как может пройти заявка.

В этом условном примере клиент заполняет форму, AI уточняет задачу, а вы получаете сообщение с контекстом. Если настроена интеграция с 1С, согласованные данные можно передать туда.

Заявка с сайта

Имя: Тест

Вопрос: нужен сайт с 1С

AI-ассистент

Уточню: нужен каталог, форма заявки или заказ?

Каталог и заявка, чтобы зафиксировать задачу и передать согласованные данные дальше.

Пример карточки обращения

Заявка №0001

условный результат после уточнения

Пример уведомления

Новая заявка ✓

В сообщении есть задача и уточнённые данные.

Условный пример. Реальный маршрут зависит от систем и доступов.

Что происходит с заявкой
после отправки.

Пример обработки заявки: AI уточняет детали, данные передаются в рабочую систему, человек отвечает клиенту. Состав шагов согласуем под вашу задачу.

Обсудить путь заявки
  1. 01
    Форма или сообщение

    Клиент обращается

    Оставляет контакт и кратко описывает, что ему нужно.

  2. 02
    AI-ассистент

    Уточняет детали

    Отвечает на частые вопросы и уточняет детали обращения.

  3. 03
    Уведомление

    Получаете заявку с нужными данными

    Задача и следующий шаг в одном сообщении.

  4. 04
    Учёт / 1С

    Данные попадают в учёт

    Если настроена интеграция, согласованные данные передаются в 1С, CRM или таблицу.

  5. 05
    Человек

    Решение принимает человек

    Если такой шаг предусмотрен, человек отвечает на заявку или выполняет следующее согласованное действие.

До настройки в этом примере

Данные находятся отдельно в форме, переписке и 1С. Часть приходится переносить вручную.

После настройки

Контакт, задача и нужные данные передаются по заранее согласованному сценарию.

Уведомление в Telegram пример
Заявка с сайта только что
Задача
Связать форму, AI-ответ и 1С
Цель
Ответить клиенту и записать заявку в систему
Дальше
Проверить заявку и ответить клиенту.

В сообщении есть задача и собранные детали.

С чего лучше
начать.

Выберите, где сейчас возникает проблема и чем вы уже пользуетесь. Ниже появится возможный первый шаг по выбранной ситуации.

Где сейчас проблема?

Выберите один вариант.

Что уже используется?

Отметьте всё подходящее.

Форма Проверка Ответ
С чего начать

Проверить путь заявки

Проверьте отправку формы, доставку уведомления и обработку обращения.

Нужен ли здесь AI

AI не нужен для первого шага. Его можно добавить позже для уточнения деталей обращения.

Находим, на каком этапе теряется заявка: при отправке, доставке уведомления или обработке.

Что получится

Появится список точек, где нужно проверить путь заявки.

От первого сообщения
до запуска.

  1. СТАРТ
    01
    Вы рассказываете, что нужно
    Подойдёт ссылка, макет, скриншот или несколько строк о проблеме.
  2. РАЗБОР
    02
    Я изучаю текущую ситуацию
    Смотрю, что уже есть, задаю вопросы и предлагаю объём, порядок работ и срок.
  3. РАБОТА
    03
    Делаю и показываю по ходу
    Вы видите результат до финальной сдачи, чтобы обсудить правки по ходу работы.
  4. ФИНИШ
    04
    Проверяю и передаю
    После проверки вы получаете готовый результат, файлы и доступы.

До начала работы
согласуем границы.

AI

AI-ассистент работает в заданных границах

Он отвечает на частые вопросы и уточняет детали обращения. Если нужен человек, отдельно настраиваю переход к нему.

Сайт

Сайт помогает принять обращение

Сайт объясняет предложение и собирает заявку. На количество обращений также влияют трафик, продукт и работа с входящими.

Интеграция

Интеграция решает конкретную ручную задачу

Иногда достаточно исправить форму или уведомление. Интеграцию нескольких систем предлагаю, когда она убирает конкретную ручную работу.

Работа напрямую
и материалы после сдачи.

Контакт

Обсуждаете задачу со мной — тем же человеком, который будет её делать и показывать результат.

Работа напрямую со мной
Один контакт и быстрые решения
Подход

Не всегда нужен большой проект. Иногда достаточно исправить форму, упростить страницу или настроить один нужный обмен.

Сначала основная задача
Остальное — при необходимости
Результат

После сдачи передаю материалы и доступы по проекту. При необходимости объясняю, как всё работает, чтобы проект мог продолжить другой специалист.

Материалы после сдачи остаются у вас
Без закрытых систем и зависимости от исполнителя
Ибрагим Раджабов

Разбираюсь и в сайте,
и в том, что происходит после заявки.

Меня зовут Ибрагим Раджабов. Начинал с 1С: настраивал Розницу и Управление торговлей для малого бизнеса. Позже занялся веб-разработкой. Поэтому могу сделать сайт и разобраться, куда дальше передавать данные из заявки.

Проект веду сам: обсуждаю задачу, делаю, показываю результат по ходу работы и передаю его после проверки. Живу в Махачкале, работаю удалённо по всей России.

Сайты и магазины AI-ассистенты 1С:Розница / УТ Интеграция сайта с 1С Telegram и Mini App

Что обычно спрашивают
до начала работы.

Можно ли прийти с уже существующим сайтом, AI-задачей или 1С?

Да. Пришлите ссылку, скриншот, таблицу или просто опишите, что не устраивает. Посмотрю, что уже есть, и предложу первый шаг.

Вы работаете с 1С:Розница и УТ?

Да. Настраиваю и дорабатываю 1С:Розницу и 1С:Управление торговлей: документы, отчёты, печатные формы, обмен данными и повторяющиеся операции.

Можно связать сайт, AI-ассистента и 1С?

Да, но не обязательно использовать все три части. Сначала разбираю, что уже есть и где застревает процесс. Затем определяю, что делает сайт, AI и 1С, какие данные нужно передавать и где нужен человек.

Сколько это стоит?

Назову стоимость до начала работы, когда будет понятен её объём. Для оценки пришлите ссылку или материалы и опишите, что нужно сделать.

Сколько времени занимает работа?

Срок зависит от объёма работы и количества интеграций. Пришлите ссылку, макет или описание задачи, чтобы я мог его оценить.

Как проходят оплата и договорённости?

До начала работы фиксирую состав работ, цену и порядок оплаты. Обычно это предоплата и следующий платёж после оговорённого этапа. Договорённости фиксирую в договоре или переписке.

Как проходят правки и поддержка после запуска?

Показываю результат по ходу работы и собираю правки по этапам. После запуска можно отдельно договориться о поддержке, небольших изменениях или развитии проекта.

Вы работаете только в Махачкале?

Нет. Я живу в Махачкале, а проекты веду по всей России. Обсуждение, показ результата и работа с доступами проходят онлайн.

Расскажите
о задаче.

Telegram
География
Махачкала · удалённо по всей России

Готовый бриф не нужен. Пришлите ссылку на сайт или материалы либо коротко опишите, что уже есть и что нужно сделать.

Пожалуйста, введите ваше имя
Пожалуйста, введите корректный email
Пожалуйста, опишите задачу

Отвечаю в течение дня.

Для первого сообщения достаточно описания задачи и материалов без конфиденциальных данных.